PRIVACY- EN COOKIEVERKLARING YOURCE

Voor het laatst gewijzigd op: 27-02-2025

Deze privacy- en cookieverklaring ziet op het gebruik van persoonsgegevens door Yource Holding B.V., handelend onder de naam Yource.cc of Yource (hierna: Yource.cc), als aanbieder van externe klantenservice of via de website: https://www.yource.cc/nl.

Privacy is voor ons van groot belang. Dit betekent dat wij:

• onze doeleinden duidelijk vastleggen, voordat wij jouw persoonsgegevens verwerken, via deze privacy- en cookieverklaring;
• zo min mogelijk persoonsgegevens opslaan en enkel de persoonsgegevens die nodig zijn voor onze doeleinden;
• expliciet toestemming vragen voor de verwerking van jouw persoonsgegevens, mocht toestemming verplicht zijn;
• de benodigde beveiligingsmaatregelen treffen om jouw persoonsgegevens te beschermen. Wij leggen deze verplichtingen ook op aan partijen die persoonsgegevens voor ons verwerken;
• jouw rechten respecteren, zoals het recht op inzage, correctie of verwijdering van

jouw persoonsgegevens die bij ons zijn verwerkt.

In deze privacy- en cookieverklaring leggen we uit wanneer en waarom Yource welke persoonsgegevens verwerkt. Met persoonsgegevens bedoelen we informatie waarmee je, direct of indirect, een individu zou kunnen aanwijzen. Het verwerken van persoonsgegevens ziet op allerlei soorten gebruik van persoonsgegevens.

Als je vragen hebt of wilt weten welke informatie wij over jou verwerken, neem dan contact op via de contactgegevens onder aan deze pagina.

Contact
Wij bieden verschillende manieren waarop je contact met ons kan opnemen. Dat is bijvoorbeeld mogelijk door een e-mailbericht te versturen, het contactformulier op de website in te vullen of ons telefonisch te benaderen.

Hiervoor verwerken wij de volgende persoonsgegevens:

  • Voor- en achternaam
  • Contactgegevens (e-mailadres en telefoonnummer)
  • Eventuele informatie die je zelf invult als inhoud van een bericht

We gebruiken deze persoonsgegevens om je verzoek om contact met jou op te nemen netjes af te handelen en de overeenkomst hiertoe met je uit te voeren. We bewaren je persoonsgegevens zo lang als dat nodig is voor dit contact of tot maximaal 3 jaar nadat wij voor het laatst contact met je hebben gehad. Zo kunnen we bij vervolgvragen de informatie er makkelijk bij pakken.

ReCAPTCHA 

Wij gebruiken reCAPTCHA om misbruik van ons toestemmingsformulier te voorkomen. Door aan te geven dat je geen robot bent, wordt gecontroleerd: 

  • hoe snel het formulier wordt ingevuld;
  • welke muisbewegingen er gemaakt worden tijdens het invullen; 
  • het IP-adres van degene die het formulier invult.

Deze gegevens worden geanalyseerd door Google LLC. Hieruit maakt Google op of ze te maken hebben met een legitieme bezoeker of een bot. Een echte bezoeker hoeft dan alleen op een vinkje te klikken, waarmee diegene bevestigt geen robot te zijn. Vervolgens kan het bericht dan via het formulier naar de ontvanger worden verzonden. Voor meer informatie verwijzen wij je naar het privacybeleid van Google.

Referenties

Op onze website presenteren wij verschillende referenties van onze medewerkers en samenwerkingen met onze opdrachtgevers. Wij proberen jou op deze manier een volledig beeld te geven van onze diensten en van hoe het is om bij ons in dienst te zijn. Wij verwerken de persoonsgegevens op basis van toestemming van de recensenten. Deze toestemming kan te allen tijde gemakkelijk weer ingetrokken worden door contact met ons op te nemen via de contactgegevens die onderaan deze privacy- en cookieverklaring te vinden zijn.

Hiervoor verwerken wij de volgende gegevens:

  • Naam van de recensent
  • Naam van de organisatie waar de recensent werkzaam is
  • Eventueel foto’s door de organisatie/recensent verstrekt
  • Eventueel persoonsgegevens als inhoud van de referentie

Wij hebben deze persoonsgegevens nodig om de referentie te beoordelen en te verwerken op de website. Wij bewaren de persoonsgegevens tot 5 jaar nadat de referentie is gepubliceerd of totdat je je toestemming hebt ingetrokken.

Solliciteren bij Yource.cc
Via onze pagina kan je solliciteren voor een functie bij Yource.cc. Om het sollicitatieproces te realiseren werken wij met onze zustermaatschappij Yource Recruitment B.V., handelend onder de naam Yource.work of (ook) Yource.

Voor de sollicitatie verwerken we de volgende persoonsgegevens:

  • NAW-gegevens
  • Telefoonnummer
  • E-mailadres
  • Curriculum Vitae
  • Motivatiebrief
  • Salarisindicatie
  • Referenties
  • Eventuele overige informatie die je meestuurt met je sollicitatie

We gebruiken deze persoonsgegevens zodat we kunnen kijken of er een match is. Dit doen we ter voorbereiding op het eventueel sluiten van een arbeidsovereenkomst.

Mocht je niet in dienst treden bij Yource.cc na je sollicitatie, zullen we je gegevens nog maximaal vier weken bewaren. We kunnen dan namelijk contact met je opnemen als de gekozen kandidaat niet geschikt blijkt. Als we je op dat moment geen functie aanbieden, dan vragen we je om toestemming om je sollicitatie en bijbehorende persoonsgegevens nog een jaar langer te bewaren. Dit doen we om contact met je te kunnen opnemen mochten we een andere passende functie voor je vinden. Je kan uiteraard je toestemming op ieder moment intrekken door ons een e-mail te sturen via privacy@yource.cc. Als je bij ons komt werken zullen we je persoonsgegevens bewaren in je personeelsdossier.

Een social media- en internetonderzoek kan onderdeel zijn van de sollicitatieprocedure. Dit is noodzakelijk om te kunnen waarborgen dat bij het aannemen van nieuw personeel ons imago in stand blijft. Wij doen dit dan ook op basis van ons gerechtvaardigde belang. Wij zoeken hiervoor op jouw naam via Google, en jouw eventuele profiel op diverse social media. Dit uiteraard voor zover deze profielen openbaar zijn; wij zullen je niet vragen om ons toegang te verlenen tot een afgeschermde social media-pagina of een connectie met ons te maken. De resultaten van het onderzoek worden met jou besproken. Mocht je hier bezwaar tegen hebben, dan kun je dit bij ons aangeven op het moment dat je solliciteert.  

Statistieken
Wij houden statistieken bij over het gebruik van onze website.

Social media buttons
Op onze website maken wij gebruik van social media buttons, welke je doorsturen naar de social media platforms. Je krijgt hierdoor de optie om ons te volgen en om content te delen binnen het netwerk. Ook vind je advertenties op jouw social mediapagina. De buttons zijn werkzaam middels stukjes code welke afkomstig zijn van de social medianetwerken. Als je wilt weten wat de social media platforms doen met jouw persoonsgegevens, lees dan de desbetreffende privacyverklaring:


Cookies
Op onze website gebruiken we cookies van onszelf en van derde partijen. Wanneer je onze website voor het eerst bezoekt, tonen wij een melding met uitleg over cookies. Hierbij zullen we, voor zover wij dat verplicht zijn, vragen om jouw toestemming voor het gebruik van cookies.

Cookies zijn informatiebestandjes die bij het bezoeken van een website automatisch kunnen worden opgeslagen op of uitgelezen van het apparaat (zoals PC, tablet of smartphone) van de bezoeker. Dat gebeurt via de webbrowser op het apparaat.

Deze cookies verzamen de volgende persoonsgegevens:

  • IP-adres
  • Cookie-ID
  • Website- en klikgedrag
  • De link waarvandaan je doorgestuurd bent

Wij maken gebruik van verschillende soorten cookies: functionele, analytische en commerciële cookies. De functionele cookies maken de functionaliteiten van de website mogelijk. Deze cookies zorgen ervoor dat de website correct werkt en ondersteunen essentiële functies, zoals het onthouden van je taalvoorkeur. De informatie wordt opgeslagen aan de hand van een “sessie ID”. Dit zijn allemaal functionaliteiten die zonder deze cookies niet zouden werken.

Daarnaast maken we gebruik van cookies voor analytische doeleinden om het gebruik van de website te analyseren en op basis daarvan de website te verbeteren. Ook maken we gebruik marketingcookies door cookies te plaatsen op onze website en websites van derden. Deze cookies worden alleen geplaatst met jouw toestemming. Dankzij deze cookies kunnen wij relevante advertenties plaatsen op andere websites die je bezoekt.

In onderstaande tabel vind je een overzicht van de cookies die wij gebruiken.

Cookie; entiteit

Soort 

Doel

Bewaartermijnen

Diversen: First party cookies met strikt functionele doeleinden.

Functioneel 

Deze cookies maken noodzakelijke functionaliteiten van de website mogelijk, bijvoorbeeld of er toestemming is gegeven voor cookies, het tonen van een cookiebanner etc.

Maximaal 2 jaar

Cookieyes-consent

 

CookieYes Limited,

Verenigd Koninkrijk

 

Privacyverklaring

Functioneel

Deze cookie onthoudt de melding of de cookies door de websitebezoeker zijn geaccepteerd.

1 jaar

Google reCAPTCHA

 

rc::a

rc::c

 

Google LLC, Verenigde Staten

Privacyverklaring 

Functioneel

De cookies analyseren gedragspatronen om vast te stellen of een bezoeker een mens of een bot is.

Permanent of per sessie

Microsoft Clarity

 

SM

CLID

_clsck

_clck

 

Microsoft Corporation, Verenigde Staten

Privacyverklaring

Analytisch

Deze cookies worden geplaatst om informatie over hoe bezoekers met de website omgaan op te slaan en wordt gebruikt voor het synchroniseren van de MUID over verschillende Microsoft-domeinen.

Maximaal 1 jaar of per sessie

Microsoft Advertising

 

MR

SRM_B

MUID

ANONCHK

 

Microsoft Corporation, Verenigde Staten

Privacyverklaring

Analytisch/

Marketing

Deze cookies worden gebruikt voor het meten van de effectiviteit van advertenties voor het volgen van gebruikersgedrag om gerichte advertenties weer te geven.

Maximaal 13 maanden

Facebook Pixel

 

_fbp

 

Meta Platforms, Inc., Verenigde Staten

Privacyverklaring

Analytisch

Deze cookie wordt gebruikt om de effectiviteit van advertenties te meten.

3 maanden

Google Analytics 

 

_ga

_ga_*

 

Google LLC, Verenigde Staten

Privacyverklaring 

Analytisch

Deze cookies worden geplaatst om inzicht te verkrijgen in het gebruiksgedrag en om aan de hand hiervan de gebruikerservaring te verbeteren.

13 maanden

Microsoft Application Insights

 

ai_session

 

Microsoft Corporation, Verenigde Staten

Privacyverklaring

Analytisch

Deze cookie zorgt voor het bijhouden van gebruikerssessies en het analyseren van de prestaties van de webapplicatie om de gebruikerservaring te verbeteren.

1 uur

TikTok

 

_ttp

 

ByteDance Ltd, China   

Privacyverklaring  

Marketing

Deze cookie wordt geplaatst om de prestaties van advertentiecampagnes te volgen en te verbeteren.

3 maanden

In- en uitschakelen van cookies
In je browser kan je instellen dat het opslaan van cookies alleen wordt geaccepteerd wanneer je ermee instemt. Raadpleeg voor meer informatie hierover de handleiding van je webbrowser. Let op: veel webpagina’s werken niet optimaal als de cookies zijn uitgeschakeld.

Verwijderen van cookies
De meeste cookies hebben een houdbaarheidsdatum. Dat betekent dat ze na een bepaalde periode automatisch verlopen en geen gegevens van jouw websitebezoek meer registreren. Je kan er ook voor kiezen om de cookies handmatig te verwijderen voordat de houdbaarheidsdatum is verstreken. Voor meer informatie hierover kan je de handleiding van je webbrowser raadplegen.

Beveiliging
Beveiliging van persoonsgegevens is voor ons van groot belang. Wij nemen dan ook passende technische en organisatorische maatregelen, tegen verlies of tegen enige vorm van onrechtmatige verwerking (zoals onbevoegde kennisname, aantasting, wijziging of verstrekking van persoonsgegevens). We passen de beveiliging steeds aan en letten goed op wat er mis kan gaan.

Verstrekking aan andere bedrijven of instellingen

Yource.cc deelt jouw gegevens enkel met derden, wanneer dit op basis van de huidige wetgeving is toegestaan. Het kan voorkomen dat wij jouw persoonsgegevens aan derde partijen verstrekken, omdat: 

  • wij hen hebben ingeschakeld om bepaalde gegevens te verwerken; 
  • wij daar een wettelijke grondslag voor hebben;  
  • wij dat wettelijk verplicht zijn (bijvoorbeeld als de politie dat eist bij een vermoeden van een misdrijf). 

De partijen die in onze of jouw opdracht persoonsgegevens verwerken zijn:

  • IT-leveranciers en -dienstverleners
  • Cookiedienstverleners
  • Hostingpartijen
  • Marketingbedrijven
  • Externe consultants en tussenpersonen
  • Uitzendbureaus
  • Arbodienstverleners
  • Opdrachtgevers
  • Boekhouder

Yource.cc kan jouw persoonsgegevens verder delen met verwerkingsverantwoordelijken die deel uitmaken van Yource Holding B.V., op grond van het gerechtvaardigde belang voor interne administratieve doeleinden binnen het concern, of indien dit noodzakelijk is om de overeenkomst met jou uit te voeren. Dit betekent dat jouw persoonsgegevens inzichtelijk kunnen zijn voor medewerkers van andere entiteiten binnen Yource Holding B.V. De medewerkers van deze entiteiten krijgen enkel toegang tot jouw persoonsgegevens voor zover dat nodig is uit hoofde van hun functie. Uiteraard gaan alle medewerkers zorgvuldig met jouw persoonsgegevens om en zullen andere entiteiten de persoonsgegevens niet inzetten voor andere doeleinden zonder dat daar een grondslag voor bestaat.

Om onze diensten te kunnen verlenen, kan Yource.cc jouw persoonsgegevens verstrekken aan partijen die zijn gevestigd buiten de Europese Economische Ruimte. Yource.cc doet dit alleen indien er sprake is van een passend beschermingsniveau voor de verwerking van persoonsgegevens. Dit betekent bijvoorbeeld dat we een modelovereenkomst van de Europese Commissie gebruiken of afspraken maken over de omgang met persoonsgegevens.

Jouw rechten
Mocht Yource.cc persoonsgegevens van jou verwerken, heb je een aantal rechten die we hieronder hebben opgesomd.

Je hebt de volgende rechten:

  • uitleg krijgen over welke persoonsgegevens wij hebben en wat wij daarmee doen;
  • inzage in de persoonsgegevens die wij van jou verwerken;
  • het laten corrigeren of aanvullen van persoonsgegevens als deze onjuist of onvolledig zijn;
  • het laten verwijderen van persoonsgegevens;
  • het laten overdragen van persoonsgegevens aan een andere partij;
  • intrekken van toestemming;
  • een bepaalde verwerking (tijdelijk) beperken;
  • bezwaar maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens.

Als je vragen hebt of de bovenstaande rechten wil uitoefenen, kan je contact met ons opnemen via privacy@yource.cc. Onze overige contactgegevens vind je onderaan deze privacy- en cookieverklaring.

Bij jouw verzoek kunnen wij je vragen om je te identificeren. Wij vragen hiervoor gegevens op om er zeker van te zijn dat jij de juiste persoon bent aan wie de persoonsgegevens toebehoren. 

Wij zullen in principe binnen een maand aan jouw verzoek voldoen. Deze termijn kan echter worden verlengd om redenen die verband houden met de specifieke rechten van betrokkenen of de complexiteit van het verzoek. Als wij deze termijn verlengen, zullen wij je daarvan tijdig op de hoogte stellen.

Klacht indienen
Als je vragen hebt, of een klacht wil indienen over het gebruik van jouw persoonsgegevens kun je contact opnemen via de contactgegevens onderaan deze verklaring. Wij pakken elke klacht intern op en communiceren dit verder met je.

Als je vindt dat wij je niet op de juiste manier helpen, dan heb je het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Een klacht indienen kan via deze link.

Wijzigingen in deze privacyverklaring
Wanneer onze website wijzigt, zullen wij ook de privacy- en cookieverklaring aanpassen. Let dus altijd op de datum hierboven en kijk regelmatig of er nieuwe versies zijn.

Contactgegevens
Yource.cc heeft een Functionaris voor de Gegevensbescherming (“FG”), die zich bezighoudt met het toezien op de naleving van de privacywetgeving binnen onze organisatie. De FG is te bereiken via privacy@yource.cc. Telefonisch contact opnemen of per post? Dat kan via de volgende contactgegevens.

Yource Legal & Compliance 
Westblaak 88
3012KM Rotterdam 
E-mailadres: privacy@yource.cc
Telefoon: +31(0)88-9687231
KvK nummer: 34214461