Learning
Learning Learning LearningWij staan elke dag op met de gedachte: “ hoe kunnen we het vandaag beter doen?” Dat gaat niet vanzelf, je bent immers nooit uitgeleerd.
We hebben een speciale afdeling Learning en zelfs een Digital Campus! Daar ontwikkelen wij opleidingen die perfect aansluiten bij de vijf fases die een Member tijdens zijn of haar loopbaan doorloopt: selectie, preboarding, onboarding, learning-on-the-job en de next step. Of het nu gaat om jouw eigen medewerkers of om onze Members die voor jou aan de slag gaan. Wij ontzorgen jou!
Lekkere start met Learning
Ons Learning-team zorgt ervoor dat de Members goed voorbereid van start gaan. Van e-Assessments en onboarding tot Wft-opleidingen en trainingen op maat: wij bieden passende leeroplossingen voor iedere vorm van klantcontact. Voor de begeleiding kunnen we Trainers, Learning & Development Specialists, Quality Specialists, Campus Specialists of Wft Specialists inzetten.
On- en offline leren met de Yource Campus
Een goede klantcontactopleiding is een combinatie van online en offline leren. Voor elke nieuwe Member staat er een onboarding klaar, begeleid door een ervaren trainer. Tijdens de onboarding krijgen onze medewerkers een zogenaamd Blended training waarin klassikale momenten afgewisseld worden met de online trainingmodules op Yource Campus. Altijd afgestemd om online en offline elkaar zo sterk mogelijk te laten aanvullen.
Maar dat is niet alles! De Yource Campus biedt als Learning Experience Platform meer dan 100 verschillende leertrajecten in drie verschillende talen. Deze online leertrajecten bevatten meerdere modules en zijn gratis beschikbaar voor al onze Medewerkers. Wij hebben trajecten op het gebied van communicatie, digitale vaardigheden, gezondheid, management, persoonlijke ontwikkeling en nog veel meer. Hierdoor bieden wij onze medewerkers de mogelijkheid zich altijd te blijven ontwikkelen. Is de Member klaar voor de Next Step? Ook dan staat de Campus voor ze klaar. Met diverse programma’s verzorgen wij de mogelijkheid om te groeien in je functie. Zoals het ‘Guide to Grow' programma dat toekomstige coaches helpt stappen te zetten in hun carrière.
Benieuwd naar onze werkwijze?
Jij bent nu natuurlijk benieuwd hoe een learningtraject er voor jouw organisatie uitziet. Dat hangt af van de loopbaanfase waarin een Member op dat moment zit. Dit bepalen we dus graag samen met jou. Voor welke leeroplossing we ook kiezen, we doen dat altijd vanuit de unieke Yource One Way Of Working en werken vanuit onze vier kernwaarden: Digital (digitaal), Reliable (betrouwbaar), Personal (persoonlijk) en Entrepreneurial (ondernemend).
Nieuwsgierig geworden? We vertellen je er graag meer over! Neem hieronder gerust contact met ons op voor een afspraak.
Vragen? Wij hebben het antwoord.
Ben je op zoek naar een antwoord dat je écht verder helpt? Zoek niet verder. We hebben zelfs de antwoorden op vragen waar jij nog niet aan hebt gedacht.
