Services are Yource

Concept small

Ontdek onze unieke combinatie van klantcontactdiensten

Door onze unieke combinatie van diensten, ondersteunen we jou bij de volledige klantcontactstrategie. Geen one-size-fits-all, maar maatwerk klantcontact om jouw doelen te kunnen realiseren.

SERVICES

services klantcontact outsourcing

SERVICES

In- & Outsourcing

Ontdek meer
AI tech solution klantcontact

SERVICES

Tech Solutions

Ontdek meer
staffing klantcontact services yource

SERVICES

Staffing

Ontdek meer
learning Yource opleidingen

SERVICES

Learning

Ontdek meer
Near & offshoring Yource

SERVICES

Near- & Offshoring

Ontdek meer
Improvement yource

SERVICES

Improvement

Ontdek meer
Workforce managment yource

SERVICES

Workforce Management

Ontdek meer

THE FUTURE IS YOURCE

Onze mensen, de Yource Members, zijn de sleutel van het succes

Ons doel is om zo’n goede Member Experience te creëren, dat onze Members langer bij Yource willen werken en het merk, de waarden en de Yource cultuur uitdragen. Doen we dat goed, dan is the Future Yource!

Lees meer
Concept 16

ONZE SERVICES IN DE PRAKTIJK

Bekijk alles
translink

Tech Case

CX & AI Voicebot Translink

De wens van Translink was om de user experience van haar klanten te verbeteren. Hoe kunnen we het aantal calls verminderen en klanten naar de online kanalen van Translink sturen? En welke nieuwe Tech oplossingen kunnen daarbij ingezet worden?
Lees meer
otto

Tech Case

Klantgericht digitaliseren vanuit CX voor OTTO

Samen met onze Partners gaan we voor een optimale klantgerichtheid. In onze aanpak staat de customer experience altijd centraal en dat zorgt ervoor dat we gericht verbeteren met technieken die perfect op onze Partners afgestemd zijn.
Lees meer
menzis

Learning Case

Hybride Learning Menzis

Hoe kunnen we nieuwe Members optimaal trainen, in een tijd waarin gezamenlijke trainingen niet meer vanzelfsprekend zijn? We laten graag zien hoe onze flexibele Learning oplossingen uitkomst bieden voor onze Partners in een veranderende arbeidsmarkt.
Lees meer
postnl

Improvement Case

Implementatie Nearshoring PostNL

Voor onze Partners bieden wij verschillende klantcontactoplossingen aan, waar nearshoring een mooi voorbeeld van is. Nearshoring maakt het mogelijk om kosten te verlagen, flexibiliteit te verhogen en lokaal te werven in een nieuwe omgeving!
Lees meer
coins

HR Case

Loyaliteitsprogramma Yource Coins

Hoe zorg je ervoor dat Members zich welkom en waardevol voelen? ! Zij maken steeds opnieuw hét verschil voor onze Partners en signaleren kansen om de klantbeleving elke dag een stukje beter te maken. Daarom hebben we speciaal voor onze Members een uniek incentiveprogramma ontwikkeld: Yource Coins!
Lees meer
youfone

Improvement Case

Continu verbeterprogramma Youfone

Maak kennis met het Yource Improvement Program (YIP)! Met dit unieke verbeterprogramma onderzoeken we niet alleen hoe we gezamenlijk kosten verlagen, maar ook hoe we tegelijkertijd zorgen voor een optimale klanttevredenheid en medewerkerstevredenheid
Lees meer

WIJ GELOVEN NIET IN ONE-SIZE-FITS-ALL KLANTCONTACT. MET EEN UNIEKE COMBINATIE VAN SERVICES LEVEREN WE MAATWERK

Contact us
Contact us
Contact us
Contact us
Contact us
Contact us
Contact us
Contact us
Contact us
Contact us
Contact us
Contact us
Contact us
Contact us
Contact us
Contact us
Contact us
Contact us
Contact us
Contact us
Contact us
Contact us
Contact us
Contact us
Contact us

Vragen? Wij hebben het antwoord.

Ben je op zoek naar een antwoord dat je écht verder helpt? Zoek niet verder. We hebben zelfs de antwoorden op vragen waar jij nog niet aan hebt gedacht.

Contact Yource
Liever direct contact opnemen? Dat kan.
Bericht
CAPTCHA
Deze vraag is om te controleren dat u een mens bent, om geautomatiseerde invoer (spam) te voorkomen.