Yource coins
Yource coins Yource coins Yource coinsHoe zorg je ervoor dat Members zich welkom en waardevol voelen? Een vraag waar we bij Yource elke dag mee bezig zijn. Want onze Members zijn goud waard! Zij maken steeds opnieuw hét verschil voor onze Partners en signaleren kansen om de klantbeleving elke dag een stukje beter te maken. Daarom hebben we speciaal voor onze Members een uniek incentiveprogramma ontwikkeld: Yource Coins!
Het incentiveprogramma Yource Coins is het klinkende spaarsysteem waarmee Yource Members Coins verzamelen. Hoe? Heel simpel, door onderdeel te zijn van onze Yource Community! Met de gespaarde Coins kunnen Members inspirerende extra’s in de Coins shop kopen: een avondje bioscoop, een mooi cadeau of een cadeaubon.
Cijfers
- Member Experience wordt vergroot
- Verblijfsduur wordt verlengd
- E-NPS wordt verhoogd
“Mijn collega’s noemen mij soms voor de grap ‘Coindigger’. Omdat ik heel fanatiek ben met sparen van Yource Coins en iedere gelegenheid, waarbij je extra Coins kan verdienen, aangrijp.”
Harmina de Jong - Content Specialist
"Ik heb al veel leuke dingen van de Yource Coins kunnen kopen. Meestal stel ik een spaardoel in en dan is het extra leuk als ik dat bij elkaar heb gespaard en iets tofs kan kopen."
Sandra Everts – Communication SpecialistWaarom dit incentiveprogramma?
We proberen continu onze bijdrage te leveren aan de Member Journey. Hoe fijn is het als Members zich welkom en waardevol voelen? We zijn ervan overtuigd dat tevreden Members meer betrokken zijn, beter presteren en langer bij ons blijven. Wanneer een Member Yource Coins krijgt, zorgt dat voor een geluksmomentje. Het is een vorm van een beloning en draagt bij aan een boost van dagelijkse werkzaamheden. We hebben specifiek voor dit loyaliteitsprogramma gekozen omdat het ook een succesvolle bijdrage levert aan onze programma’s ‘Member Experience’ en ‘Members are Customers’.
Earn it!
Hoe creëer je dan geluksmomenten voor Members? We hebben goed nagedacht over de manier waarop een Member Yource Coins kan ontvangen én we vinden het belangrijk dat hier enige regelmaat inzit. We hebben daarvoor een aantal spelregels beschreven. Bijvoorbeeld elke maand dat je onderdeel bent van de Yource Community, of als er wat te vieren is. Maar ook op onderdelen waarin je ondernemerschap toont, zoals het behalen van mijlpalen in je persoonlijke ontwikkeling of doelstellingen die behaald zijn voor onze Partners.
Succesvol shoppen
Yource Coins zorgt grotendeels zelf al voor zijn eigen succes! Omdat onze Members het zo’n mooi extraatje vinden en iedereen die bij ons werkt ermee bekend is, gaan ook steeds meer managers Coins inzetten om het behalen van KPI’s te stimuleren of Members te belonen voor extra taken.
Members kunnen op de Coins website een wishlist maken van de producten waarvoor ze willen sparen. Met zo’n concreet spaardoel is het natuurlijk ontzettend leuk om aan je spaarpot te blijven werken en op zoek te gaan naar nieuwe mogelijkheden om dat digitale spaarvarken zo snel mogelijk te vullen. Met een webshop die heel uitgebreid is en regelmatig vernieuwd, blijft het voor iedereen een unieke kans om te sparen en te shoppen.
Vragen? Wij hebben het antwoord.
Ben je op zoek naar een antwoord dat je écht verder helpt? Zoek niet verder. We hebben zelfs de antwoorden op vragen waar jij nog niet aan hebt gedacht.
