Services
Services
Door onze unieke combinatie van diensten, ondersteunen we jou bij de volledige klantcontactstrategie. Geen one-size-fits-all, maar maatwerk klantcontact om jouw doelen te kunnen realiseren.
Bekijk alle services
Cases
Cases
We zetten ons iedere dag weer met hart en ziel in voor onze Partners. Vol ambitie en energie helpen we hen met het realiseren van hun klantcontact doelstellingen. Hoe dat werkt en welke concrete resultaten dat heeft opgeleverd lees je in onze cases uit de praktijk. Oftewel, onze woorden in daden.
Bekijk alle cases
Careers
Careers
News
Over Yource
Over Yource
Onze missie is om de klantwaarde van onze Partners te verhogen. Dat doen we door uit de keten van onze Partners het deel waar klantcontact plaatsvindt over te nemen. Met onze expertise, jarenlange ervaring en Tech oplossingen op het gebied van klantcontact voegen wij waarde toe.
Leer alles over ons
Contact

Bob Mols Nieuwe Voorzitter WFC

Op 1 januari 2025 aanstaande draagt Robin Jansen het voorzittersstokje van de Werkgeversvereniging Facilitaire Contactcenters (WFC) over aan Bob Mols (CEO Yource).

Tijdens de laatste Algemene Ledenvergadering van de WFC in december 2024 is de aanstelling van Bob Mols unaniem goedgekeurd. Bob is per 1 oktober 2024 CEO van Yource. Robin Jansen is in april 2024 gestart als voorzitter van de WFC. Met zijn afscheid van Yource per 1 oktober 2024 heeft hij aangegeven als voorzitter van de WFC de cao onderhandelingen af te zullen ronden.

Gedurende het eerste kwartaal van 2025 zal een overdrachtsperiode plaatsvinden.