The Manager of the Year 2022
Op 9 juni zat iedereen er klaar voor; de finale van Manager of the Year 2022. Wie sleept de felbegeerde titel van dit jaar in de wacht? Na een lang traject van nomineren, selecteren, jurybezoeken, vlogdagen en de halve finale was het eindelijk tijd om de Klantcontact Manager 2022 uit te roepen.
Met het thema #TOTHEFUTURE waren we op zoek naar de persoon die mooie ontwikkelingen heeft gemaakt als manager met het oog op de toekomst.
Degene die zichzelf Manager of the Year 2022 mag noemen is: Deliane Schimmel (Florius). Zij laat finalisten Lieneke Bouma (Nederlandse Spoorwegen), Nicoline van Rhijn (DAS) en Emy Piers (Nederlandse Loterij) achter zich.
Op donderdag 9 juni vond de finale plaats in de Kas te Woerden. Een prachtige locatie, die enorm goed aansluit bij het duurzame thema van MOTY en de dresscode van de avond was 'summer chic with a touch of gold'. Tijdens de start van de organisatie gaf corona nog niet heel veel zekerheid. Om deze reden is ook dit jaar voor een hybride vorm van dit evenement gekozen. Dit jaar waren er drie hubs en een live hub. De liveshow vond tegelijkertijd plaats met de hub van Yource in Woerden.
Het was een avondvullend programma met diverse vragen gericht op het thema vanuit de hubs, een 'slimste mens' element, een pitch strijd om de felbegeerde titel en een heerlijk 'walking' dinner.
Uiteraard was er ook voor de avond entertainment geregeld. Zowel tijdens het diner als tijdens het avondprogramma was dit onder begeleiding van Floorjaxx.
Het event Manager of the Year ligt in handen van de CCMA – Customer Contact Management Association. Yource is hier als vriend en hoofdsponsor nauw bij betrokken.
